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スタッフブログ

こんにちは!

やまもとです(^^)/

早足に桜の季節もすぎて、つつじが美しく咲く頃となりましたが

皆様お変わりございませんでしょうか。

 

本日は東京研修のお話です(^^)/

 全国大会を勝ち抜いてこられたファイナンシャルプランナーの決勝戦に参加してまいりました。

5名のファイナンシャルプランナーさんのプレゼンを見せて頂いたのですが、

本当に皆様すばらしい内容でした(>_<)

知識や技術はもちろん大切なのですが、みなさまに総じて共通していた点は

ホスピタリティやおもてなし、お客様の将来を真剣に考えるという気持ちでした。

 また、リッツカールトン大阪の元副総支配人を務められた四方啓暉さんのお話しも

聞くことができ本当に良い時間を過ごすことができました。

印象に残った言葉は

【お客様の本物を見極める姿勢は強まり、「他者より安く」

といった従来の方法では生き残ることが難しい時代になりました】

本当にそのとうりであると感じます(^^)/

 

当日の写真を掲載しておきます

べたですが新幹線からの富士山の写真も(笑)

 

 


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